La téléphonie infonuagique hybride vous permet de combiner les avantages d’un PBX sur place avec la flexibilité et la gestion infonuagiques.
Vous conserverez l’investissement que vous avez déjà fait et bénéficierez de puissants outils de collaboration pour des communications en temps réel, le tout étant combiné dans une formule tarifaire mensuelle.
Avantages clés
Intégration des ressources existantes
Intégrez facilement les réseaux et l’infrastructure déjà en place avec les applications modernes de la collaboration en nuage de la téléphonie infonuagique hybride.
Installation et gestion centrées sur le client
Simplifiez-vous la vie grâce à une gestion de projet spécialisée, des tests sur place, la mise en place des postes téléphoniques et la formation, le tout avec le soutien permanent d’une équipe locale d’experts compétents.
Soutien technique
La résolution au premier appel est favorisée puisque les appels d’assistance sont directement acheminés aux techniciens.
Coûts réduits
Réduisez et optimisez les coûts mensuels associés aux systèmes téléphoniques typiques basés sur les installations.
Mises à niveau aisées dans le nuage pour l’avenir
Mettez facilement à niveau votre service en optant pour une solution complète de téléphonie infonuagique et conservez les mêmes postes téléphoniques, fonctions et menus.
Fournisseur unique
Optimisez la gestion de vos fournisseurs tiers en regroupant vos services de communications gérés avec Allstream.
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Pourquoi choisir Allstream?
Nos clients font confiance à Allstream pour leur fournir les produits de connectivité et de collaboration dont ils ont besoin afin de faire croître leur entreprise. Voilà pourquoi nous avons créé une variété de produits de communications unifiées pouvant s’adapter à chaque situation. Nous avons conçu nos produits de communications unifiées de manière à ce qu’ils soient suffisamment souples pour suivre la croissance de votre entreprise et vous offrir une voie transparente vers une transformation numérique entièrement basée sur le nuage.
Grâce à nos partenariats avec des fournisseurs comme Mitel, nous sommes en mesure d’offrir une vaste gamme de produits et services de communications unifiées à nos clients. Vous pouvez donc choisir une solution entièrement fondée sur le nuage ou une solution hybride – qui vous permet de tirer parti de votre infrastructure actuelle – tout en profitant des avantages de la technologie infonuagique.
C’est à vous de choisir, mais nous sommes là pour vous aider!
Caractéristiques clés
PBX sur place
Profitez des avantages d’un PBX sur place avec la flexibilité des applications et de la gestion infonuagiques, tandis que votre entreprise adopte tout doucement les communications unifiées en nuage.
Téléphones
Choisissez parmi une grande variété de téléphones IP spécialement conçus pour le contrôle des appels et offrant la meilleure intégration possible. Les téléphones et appareils analogiques sont également pris en charge.
Applications en nuage
Ajoutez facilement des applications de communications unifiées telles que la présence, le clavardage, la collaboration et une gamme complète de solutions de centre de contact.
Portail de gestion simplifié
Les administrateurs comme les utilisateurs peuvent gérer leurs fonctions et paramètres via un portail Web.
Centre de contact
Créez des expériences de soutien client personnalisées avec notre solution de centre de contact et augmentez l’engagement de vos clients envers votre entreprise.
Nous vous facilitons la tâche.
Démarrer avec la téléphonique infonuagique hybride est tout simple. Nous vous poserons quelques questions d’introduction, puis nous vous indiquerons directement les options et les prix qui, selon nous, vous conviendraient le mieux.