Communications unifiées infonuagiques pour le marché de l’hôtellerie

Maximisez votre efficacité opérationnelle et offrez à vos clients une expérience de qualité supérieure. Obtenez une solution de communications conçue spécialement pour votre établissement actif dans le marché de l’hôtellerie.

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Adaptées à votre secteur, les communications unifiées infonuagiques pour le marché de l’hôtellerie offrent les technologies et outils de communications dernier cri dont vous aurez besoin pour maximiser votre efficacité opérationnelle et offrir une expérience supérieure.

Grâce au modèle financier unique des solutions d’Allstream pour le marché de l’hôtellerie, vous déterminerez l’approche qui vous convient le mieux en engageant peu ou pas de dépense d’investissement. Adoptez une solution entièrement fondée sur le nuage pour bénéficier de son évolutivité et de ses fonctions évoluées ou une option hybride pour rehausser votre infrastructure en misant sur le potentiel des applications en nuage, tout en réduisant vos coûts d’investissement.

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Avantages clés

Technologie sans contact
Améliorez la sécurité des visiteurs et du personnel tout en maintenant une expérience client de qualité. Intégrez les technologies en nuage à votre système de gestion des propriétés et à vos applications pour permettre à vos visiteurs de rester connectés.
Amélioration de l’expérience client
Exploitez les dernières technologies et intégrations pour offrir une expérience supérieure aux visiteurs en employant l’intelligence artificielle afin de répondre aux questions et demandes les plus courantes, ou en acheminant automatiquement les appels vers différents membres du personnel, où qu’ils se trouvent.

Productivité accrue

Déchargez-vous des tâches d’administration des communications et réduisez les redondances en passant à une mise en œuvre complète ou partielle du nuage.

Évolutivité et adaptabilité
Gérez aisément de multiples établissements et choisissez l’option de communications qui convient le mieux à chacun d’eux. Profitez du jumelage de postes à des numéros externes ou à des téléphones cellulaires pour permettre à votre personnel de travailler à distance.
Intégration des ressources existantes
Intégrez facilement les appareils analogiques existants aux applications en nuage et rentabilisez le matériel installé sur place.

Installation et gestion simples

Gagnez du temps et épargnez-vous des efforts dans l’installation et l’intégration en faisant appel aux équipes sur place spécialisées d’Allstream.

Coûts réduits
Réduisez et optimisez les coûts mensuels associés aux systèmes téléphoniques PBX types en passant à un modèle financier en nuage, fondé sur les frais d’exploitation. Adoptez les dernières solutions de communications unifiées infonuagiques pour le marché de l’hôtellerie en engageant peu ou pas de dépense d’investissement, et faites plus avec moins.
Solution sécurisée
Protégez les renseignements personnels de vos visiteurs grâce à une sécurité infonuagique de pointe intégrée.

Fournisseur unique

Optimisez la gestion de vos fournisseurs tiers en regroupant vos services de communications avec Allstream.

Voilà qui pourrait aider mon entreprise active dans le marché de l’hôtellerie.

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Pourquoi choisir Allstream?

Les communications unifiées infonuagiques d’Allstream pour le marché de l’hôtellerie sont propulsées par Mitel, chef de file des services de communications pour l’hôtellerie et partenaire d’Allstream. Fournisseur réputé dans le domaine, Allstream a mis en œuvre des solutions de communications dans des milliers d’établissements hôteliers en Amérique du Nord. Nos experts en communications unifiées sont hautement qualifiés et expérimentés dans le marché de l’hôtellerie. Nous avons donc l’expertise pour vous aider à choisir la bonne solution pour votre établissement. Nos solutions pour le marché de l’hôtellerie sont approuvées par toutes les grandes bannières et peuvent s’intégrer à votre système de gestion des propriétés tout en respectant votre budget. Vous n’aurez pas de mise de fonds initiale, et vos mensualités seront peu élevées et stables pendant une dizaine d’années. Votre entreprise mérite une solution de communications à la hauteur de vos attentes et de celles de vos clients. Laissez-nous vous aider!

Des installations sur place au nuage - Où se situe votre hôtel dans son parcours infonuagique?

Dans le marché de l’hôtellerie, de plus en plus d’entreprises migrent vers des solutions infonuagiques. Avant de faire le saut, prenez quelques minutes pour évaluer où vous vous situez dans votre parcours infonuagique.
Des installations sur place au nuage - Cover art
Liste de contrôle

Six avantages des communications infonuagiques pour l’hôtellerie

Il n’aura jamais été aussi difficile ni aussi crucial de rester concurrentiel, centré sur les clients et capable de résister aux perturbations que durant la reprise après la pandémie de COVID‑19. Êtes-vous prêt?
Six avantages des communications infonuagiques appliques a l'hotelerie - Cover art
Sujet de l’heure

Comment
vous positionner
en vue de la prochaine perturbation

Face à l’incertitude, les entreprises du marché de l’hôtellerie doivent se positionner en vue des perturbations. Avec un peu de prévoyance et de planification, elles en réduiront l’incidence sur l’expérience client.
Positionner votre etablissement actif dans le marche de l'hotellerie - Cover art
Sujet de l’heure

Caractéristiques clés

Allstream-Touchless-Tech-icon

Technologie sans contact

Limitez les contacts physiques pour vos clients et offrez-leur une expérience personnalisée en adoptant l’accès sans clé, ainsi qu’une application mobile de clavardage et d’intégration du cellulaire au système téléphonique, notamment.

Simplified Management Portal

Gestion simplifiée

L’appareil mobile du client peut servir à clavarder avec le personnel et remplacer le téléphone de sa chambre, de même que lui permettre de signaler son départ et d’accéder aux services de la propriété.

Allstream icon - On-premise PBX

Équipement sur place

Tirez parti de votre investissement dans des dispositifs analogiques avec un PBX sur place, tandis que les applications et la gestion résident dans le nuage – le tout moyennant un faible coût mensuel.

Phones

Postes téléphoniques de chambre

Choisissez parmi une vaste sélection de téléphones analogiques ou IP qui s’intégreront au style de votre établissement. Les téléphones IP offrent par exemple aux visiteurs l’option de se connecter dans leur chambre par jumelage d’application mobile.

Nous vous facilitons la tâche.

Démarrer avec les communications unifiées infonuagiques pour le marché de l’hôtellerie est tout simple. Nous vous poserons quelques questions d’introduction, puis nous vous indiquerons directement les options et les prix qui, selon nous, vous conviendraient le mieux.
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