Lignes groupées SIP

 

Une solution de rechange aux services de voix classiques rentable, évolutive et robuste

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération habilitent les entreprises à consolider leurs services de voix et de données, d’une manière sécurisée et efficiente, en misant sur un réseau IP évolué unique et centralisé, ce qui réduit les tracas associés à la gestion de liaisons multiples.

Grâce au réseau géodiversifié d’Allstream à la fine pointe de la technologie, des entreprises de toutes les tailles et de tous les secteurs peuvent profiter d’une résilience et d’une fiabilité dignes des grands télécommunicateurs.

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération offrent une protection de relève immédiate avec leur configuration en mode actif/actif, nettement supérieure à ce qu’offrent bien d’autres fournisseurs, c’est-à-dire une configuration en mode actif/veille. Cette architecture évoluée écarte les risques liés à un point de défaillance unique et assure une disponibilité élevée grâce au réseau de lignes groupées SIP géoredondant multinodal (au Canada seulement à l’heure actuelle).

En outre, comme les entreprises peuvent compter sur une structure redondante intégrée et le soutien nécessaire pour exploiter de multiples options de relève et de réacheminement, elles ont maintenant la possibilité de fonctionner normalement pendant une interruption, sans aucune détérioration de la qualité du service ni répercussions sur le rendement.

Maintenant accessibles par liaison MPLS Allstream, Internet Allstream ou Internet d’un tiers, les lignes groupées SIP de nouvelle génération mettent à la disposition de toutes les entreprises nord-américaines des caractéristiques et fonctions évoluées exclusives.

Venez pour les économies de coûts, mais restez pour les fonctions

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération d’Allstream habilitent les entreprises par une augmentation de la productivité, une résilience et une redondance inégalées, ainsi que la simplification des activités de TI et des économies de coûts importantes.

Les entreprises peuvent économiser jusqu’à 40 % en frais de télécoms grâce au regroupement des réseaux, au partage de la capacité entre tous les emplacements, aux interurbains gratuits (intraréseau), aux coûts inférieurs des circuits, et plus encore. À mesure que les entreprises délaissent les solutions PRI classiques au profit des liaisons SIP, elles peuvent aussi éliminer les canaux superflus et employer et payer uniquement la capacité nécessaire.

De plus, la mise en commun judicieuse des circuits permet aux entreprises à emplacements multiples de regrouper et d’augmenter efficacement la capacité d’appel pour tous les emplacements en vue d’optimiser l’utilisation des circuits, ce qui se traduit par des coûts moindres et une meilleure gestion des appels lors des périodes de pointe, sans les risques d’une interruption de service.

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération fournissent un environnement optimisé pour les solutions évoluées de communications unifiées et de collaboration, rendant ainsi les applications de communications unifiées et de collaboration plus facilement accessibles dans tout votre réseau.

Comme la fonction de sélection directe à l’arrivée (SDA) est maintenant offerte partout en Amérique du Nord, les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération représentent une solution répondant aux besoins de communications poussés d’aujourd’hui.

Caractéristiques

Autres avantages des services de lignes groupées SIP de nouvelle génération

Élimination des circuits superflus

Beaucoup d’entreprises de nos jours paient pour une capacité qui excède leurs besoins, puisque les canaux de voix par MRT sont offerts en grappes fixes qui en comptent 23. Les services de lignes groupées SIP offrent une évolutivité et éliminent les canaux superflus, ce qui permet aux entreprises d’employer et de payer uniquement la capacité nécessaire.

Mise en commun des circuits

Au lieu de fournir un surplus de capacité dans toutes les succursales pour répondre à la demande en période de pointe, les services de lignes groupées SIP de Zayo vous permettent de regrouper efficacement la capacité d’appels simultanés dans de multiples emplacements. La réduction du nombre total de circuits requis permet en outre de mieux gérer la demande en période de pointe et de diminuer les risques d’interruption du service.

Transférabilité des numéros locaux

Que ce soit parce que votre entreprise a décidé de délaisser les services de voix par MRT pour les lignes groupées SIP ou tout simplement parce qu’elle déménage, vous pouvez transférer rapidement et facilement votre numéro existant, depuis un portail en ligne, sans aucune complication, et ce, n’importe où.

Présence virtuelle

Grâce aux lignes groupées SIP, les appelants peuvent composer un numéro local, même dans des secteurs où votre entreprise ne dispose pas de bureaux. Allstream est le seul fournisseur de services de télécommunications en mesure d’offrir de façon transparente la sélection directe à l’arrivée (SDA) et les circuits numériques équivalents (CNE) partout en Amérique du Nord.

Portail d’autogestion [actuellement au Canada seulement]

Vous aurez la pleine maîtrise de votre infrastructure de télécommunications d’affaires, de même qu’accès à des rapports complets en temps quasi réel.

Productivité accrue

Grâce à des communications dignes d’une grande entreprise améliorées, plus rapides et plus souples offrant la meilleure qualité audio qui soit, les entreprises peuvent profiter d’une expérience d’appel plus satisfaisante.

Expertise et expérience inégalées en matière de lignes groupées SIP

Allstream a été le premier fournisseur de service à offrir une solution de lignes groupées SIP au Canada et aux États-Unis. Comptant plus de 10 ans d’expérience dans les services de lignes groupées SIP au Canada, Allstream est résolue à fournir la meilleure solution possible, appuyée par une technologie de pointe, un savoir-faire spécialisé et un service à la clientèle incomparable. De plus, les partenariats et installations d’essai attestés d’Allstream permettent de valider la compatibilité des solutions de lignes groupées SIP pour toutes les entreprises.

Fonctionnement des services de ligne SIP de nouvelle génération d’Allstream

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération d’Allstream tirent profit des technologies IP et Internet pour permettre aux entreprises de faire converger leur trafic de voix sur un seul réseau. Utilisant un réseau de données à commutation multiprotocole par étiquette (MPLS), Internet Allstream ou Ethernet sur liaisons de cuivre (É.-U. seulement) ou l’accès Internet d’un tiers, les services de lignes groupées SIP d’Allstream de nouvelle génération proposent un large éventail de fonctions téléphoniques assorties d’options de gestion supérieures et d’une fiabilité exceptionnelle.

  • Le trafic de données, Internet et de voix est regroupé dans un réseau IP haute vitesse unique, ce qui simplifie la gestion et améliore l’utilisation de la capacité.
  • Le réseau est raccordé au RTPC par les lignes groupées SIP de nouvelle génération d’Allstream, ce qui évite l’emploi de liaisons PRI à chaque bureau.
  • Les circuits SIP se relient directement à votre PBX IP, ou par l’utilisation d’une passerelle Allstream SIP PRI, qui peut prendre en charge la signalisation PRI, ce qui permet un raccordement facile à tout PBX d’ancienne génération.
  • Le trafic de voix est maintenant transmis par le réseau de données, qui offre des capacités de relève supplémentaires grâce à une liaison au RPTC en cas de panne de réseau.
  • La qualité vocale est assurée par les classes de service (CoS) ou par la priorité aux appels vocaux sur tout autre trafic, pour un service téléphonique fiable et sans gigue, latence, ni écho.
  • Avec leur architecture évoluée comprenant des contrôleurs de session en périphérie (SBC), passerelles de média, configurations de relève actif/actif et une géoredondance multinodale, les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération d’Allstream offrent une résilience et une fiabilité inégalées dans l’industrie pour l’ensemble de vos besoins en matière de communications et de collaboration.
  • Maintenant offerts : numéros SDA partout en Amérique du Nord, pour une présence locale, peu importe où votre entreprise mène ses activités.

Service 9-1-1 VoIP

Les services de lignes groupées SIP de nouvelle génération comportent maintenant un nouveau service d’appels d’urgence conçu pour les utilisateurs de la téléphonie IP, appelé Service 9-1-1 VoIP. Ce service répond aux exigences du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) en matière d’appels d’urgence pour les appelants depuis un « service VoIP mobile ». Les services SIP/VoIP sont considérés comme des services mobiles, en ce sens qu’ils permettent à leurs utilisateurs d’employer les fonctions et capacités d’appel du système, qu’ils se trouvent physiquement ou non dans les bureaux de l’entreprise. Avec de tels services, le CRTC exige que les appels au 9-1-1 d’utilisateurs de services SIP/VoIP soient traités par un téléphoniste attesté des services d’urgence, de façon à ce que l’emplacement de l’appelant puisse être établi.

Une plus grande maîtrise de VOTRE infrastructure de communications

Le portail d’autogestion des services de lignes groupées SIP de nouvelle génération d’Allstream est accessible en tout temps : il offre aux entreprises une plus grande maîtrise de leurs services et une vue simplifiée de l’utilisation des services et des transactions récentes.
Grâce à l’évolutivité sur demande des capacités de traitement d’appels, ainsi qu’aux opérations de mutation/ajout/changement faciles, des services SIP peuvent être facilement mis en place, selon les besoins.

Des rapports complets (certains offerts en option; des frais peuvent s’ajouter) permettent aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées, orientées par un tableau de bord détaillé offrant une meilleure connaissance du réseau, de même que des rapports d’exploitation prédéfinis et entièrement personnalisables.