Comme la date limite pour se conformer aux normes STIR et SHAKEN approche, de nombreux clients ont des questions et des préoccupations à ce sujet, ce qui est compréhensible. Pour vous aider à vous y retrouver, des experts d’Alltream ont répondu aux questions les plus fréquentes sur ces nouvelles normes.
En réponse au problème grandissant que représentent les appels automatisés, la mystification de l’identité de l’appelant et les appels indésirables aux États-Unis comme au Canada, les organismes de réglementation de ces deux pays ont demandé aux télécommunicateurs de procéder au marquage des appels, conformément aux nouvelles normes STIR et SHAKEN. Aux États-Unis, les télécommunicateurs ont jusqu’au 30 juin 2021 pour le faire; au Canada, la date limite est le 30 novembre 2021. Continuer « Conformité aux normes STIR et SHAKEN : ce qu’il faut savoir »